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「問題解決・合意形成話法」1日完結コース 6期
  • 2022年3月4日(金)8:45-17:30 / オンライン開催

講座情報

対象層
  • 中堅
  • 管理職
  • 若手
  • 部長・経営者
講師名 桝本 敏弘(ますもと としひろ)
価格 40,000円(消費税別)
内容 対話を通じ、相手の問題意識を引き出すことで合意形成に至るテクニックを学ぶことが出来ます。
顧客に対して相手のニーズを引き出すことができず、相手が求めていない売り込みばかり行ってしまっていませんか?考えの正当性を主張するものの、利害が対立してしまい関係者間での調整がうまく進まないことはありませんか?本講座では、問題解決の流れに沿って、相手の状況をうまくヒアリングすることで、相手の問題意識を強め、自然とこちらの提案する対策を受け入れてくれるように持っていくための手法を学びます。さらに、リアルなシーンを想定したケース演習とロールプレイに取り組むことで、実務で使用するイメージを掴むことが出来ます。
コースの流れ ■研修
1)問題解決話法とは
2)問題解決話法の流れ
3)ロールプレイ

申し込み方法

  • 01

    エントリーページにアクセス

    下記のエントリーボタンをクリックしてエントリーページにアクセスし、受講者情報をご入力ください。

  • 02

    決済する

    受講登録後に自動的に決済画面へ移りますので、参加費用の決済を行ってください。会社から配布されたチケットコードをお持ちの方は、お支払い方法蘭で「チケットコード」を選び、配布されたチケットコードを入力してください。

  • 03

    ご登録完了

    決済完了しましたら、お支払い完了メールが送信されます。この時点で、正式に講座のお席確保となります。
    ※詳細な操作方法は以下のマニュアルをダウンロードしてください。
    受講マニュアル[PDF]

  • お支払い完了メールが届かない場合は、お手数をお掛けしますが、次のメールアドレスにご連絡ください。info_olacademy@precena.com
  • 同業他社の方の参加はご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。
  • 決済完了後の自己都合によるキャンセルは、返金いたしかねますので、ご了承ください。
  • 特定商取引法に基づく表記はこちら

講師情報

桝本 敏弘

Toshihiro Masumoto

  • 優しめの指導
  • 寄り添い導く
  • 穏やか
  • 金融出身
  • 関西弁
桝本 敏弘

学歴・職歴

・京都府出身
・京都大学経済学部卒業
・日本証券アナリスト協会 認定アナリスト(CMA)
・日本生命保険相互会社にて運用企画、企業融資、日本株式投資に従事
運用企画では、研修企画、配置異動戦略など人材マネジメント運用に携わると共に、部門戦略の立案にも従事
・中小企業向け融資では、与信に関わる財務分析や融資先の財務戦略策定を実施
・日本株式投資では、上場会社向けの企業戦略分析、事業戦略のコンサルティングを行い、ベンチャー企業向けにはPEファンド立ち上げと共に、投資方針の策定に従事
・その後、プレセナ・ストラテジック・パートナーズに参画

講師からのメッセージ

お客様や上司とうまく合意ができず困った経験はありませんか? 問題解決・合意形成話法は、無理に相手を説得するのではなく、相手の話を引き出しながら自分の意図する合意へと導くスキルです。「どうやったら売り込むことなく、売りたい商品・サービスをお客様に買っていただけるのだろう?」「こちらの結論は変えられない。どうやったら相手に無理なく合意してもらえる?」といったお悩みの解決に役立ちます。実戦形式のロールプレイを通して楽しくスキルを学びましょう!